Verchère Capital traite les renseignements personnels avec le même soin que les dossiers de ses clients. La présente politique décrit nos pratiques conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modernisée par la Loi 25.
Nous traitons deux sortes de renseignements : ceux que vous nous transmettez, et des données techniques liées au fonctionnement et à la sécurité du site (voir « Services techniques et fournisseurs » plus bas). Les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont ceux que vous nous transmettez volontairement (par le formulaire de contact, par courriel ou lors d’une rencontre), tels que votre nom, vos coordonnées et les informations relatives à votre situation patrimoniale que vous choisissez de partager. Le formulaire comporte un champ facultatif, « Vous nous écrivez à titre de », qui nous aide à orienter la réponse (propriétaire, membre de la famille ou relève, professionnel); vous pouvez le laisser vide.
Le site utilise des services techniques pour son fonctionnement et sa sécurité. Voici ceux qui sont en place, ce qu’ils traitent et pourquoi.
Hébergement et mesure de fréquentation. Le site est servi par l’infrastructure de Cloudflare, qui traite les données techniques nécessaires à l’affichage des pages (adresse IP, type de navigateur, page demandée). La mesure de fréquentation est celle de cet hébergeur (Cloudflare Web Analytics) : elle fonctionne sans témoin, ne sert pas à vous identifier et n’établit aucun profil de vos habitudes.
Vérification anti-robot du formulaire. La page d’accueil charge le service hCaptcha, qui protège le formulaire contre les envois automatisés. Pour distinguer un visiteur d’un robot, ce service traite des données techniques (adresse IP, caractéristiques du navigateur, interactions avec la vérification) et peut déposer des témoins nécessaires à cette fonction.
Réception du formulaire. Lorsque vous envoyez le formulaire, votre message est reçu par un programme que nous exploitons chez notre hébergeur. Ce programme valide la vérification anti-robot, puis enregistre votre demande dans l’outil de suivi des demandes que nous utilisons, hébergé par un fournisseur infonuagique agissant pour notre compte. Rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur le bouton d’envoi. Pour vous éviter de tout réécrire si l’envoi échoue, votre saisie est gardée temporairement dans votre navigateur (mémoire de session) : elle ne nous est pas transmise, et elle est effacée après un envoi réussi ou à la fermeture de l’onglet.
Polices de caractères. Celles du site sont servies depuis notre propre site : aucune donnée n’est transmise à un tiers pour les afficher. Le simulateur embarque également les siennes; il ne transmet aucune donnée du dossier.
Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec. Nous ne leur transmettons que ce qui est nécessaire aux fonctions décrites ci-dessus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins non essentiels; le formulaire pourrait alors ne pas fonctionner, et vous pouvez nous joindre par courriel ou par téléphone.
Le simulateur Découverte est un outil d’aide à la décision. Les calculs s’effectuent dans votre navigateur : les chiffres que vous y saisissez ne nous sont pas transmis et ne sont pas conservés sur nos serveurs. Le simulateur n’envoie rien. Si vous choisissez de poursuivre, il ouvre le formulaire de contact du site et y inscrit un résumé de votre dossier, que vous pouvez lire et modifier. Ce résumé passe d’une page à l’autre dans votre navigateur, sans être transmis à un serveur. Rien n’est transmis tant que vous n’avez pas envoyé le formulaire du site.
Ces renseignements sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande, évaluer la pertinence d’une démarche et, le cas échéant, préparer et réaliser le mandat convenu. Ils ne servent à aucune autre fin sans votre consentement. Aucune liste d’envoi, aucune sollicitation non demandée.
Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués. Ils ne sont communiqués qu’aux professionnels mobilisés à votre dossier avec votre accord, chacun étant tenu à ses propres obligations déontologiques de confidentialité, ou lorsque la loi l’exige. Le recours aux fournisseurs techniques, comme toute autre communication de renseignements personnels hors du Québec, est soumis aux évaluations et aux protections requises par la loi.
Les renseignements sont conservés sur des infrastructures sécurisées à accès restreint, puis détruits de façon sécuritaire. La durée de conservation est déterminée, pour chaque catégorie de renseignements, par la finalité pour laquelle ils ont été recueillis et par les obligations légales, fiscales et professionnelles qui s’y appliquent. Une demande restée sans suite n’est pas conservée aussi longtemps qu’un dossier de mandat. Vous pouvez en tout temps demander la destruction des renseignements qui vous concernent. Les documents sensibles sont échangés par liens sécurisés à durée limitée plutôt que par pièces jointes.
Vous pouvez en tout temps demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur destruction, et retirer votre consentement. Vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
La fonction de responsable de la protection des renseignements personnels est exercée par le président de Verchère Capital. Toute question ou demande relative à la présente politique peut lui être adressée par courriel à info@vercherecapital.ca, à l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels, ou par téléphone au 514 497-7903.
En vigueur le 12 juin 2026. Dernière mise à jour : 21 septembre 2026. Cette politique peut être mise à jour; la version publiée sur cette page fait foi.